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MatrixHubx 服务条款

生效日期：2026-10-28 · 最后更新：2026-10-28 · 版本 2.0

欢迎使用 MatrixHubx（矩阵内容中台，以下简称“本服务”）。本条款是您与我们之间关于使用本服务的法律协议。请在使用前仔细阅读，特别是涉及责任限制、平台授权与禁止行为的条款。

1. 协议接受与适用

当您注册、登录、访问或以任何方式使用本服务，或点击“同意”“接受”“继续”等按钮时，即表示您已阅读、理解并同意受本条款约束。如您不同意本条款的任何内容，请停止使用本服务。

您同时同意我们的隐私政策，该政策构成本条款的一部分。您使用第三方平台功能时，还应遵守相应平台的服务条款、开发者政策与社区准则。

如您代表企业或其他组织接受本条款，您声明并保证已获得该组织的充分授权。

2. 定义

• “本服务”：MatrixHubx 提供的网站、应用、接口、排期、审批、发布、分析及相关功能。
• “您”：注册或使用本服务的个人、企业或其他组织。
• “平台”：您通过本服务连接的第三方社交、内容或电商平台，包括但不限于 TikTok、TikTok Shop、Facebook、Instagram、Threads、YouTube、X、LinkedIn、Pinterest、Reddit、Telegram、Bluesky。
• “平台内容”：您上传、创建或通过本服务提交的图文、视频、文案、话题、商品信息及其他材料。
• “积分”：本服务内用于计量 AI 能力、账号槽位等资源消耗的服务额度，不具有法定货币地位。

3. 账户与资格

• 您须年满 18 周岁，或在您所在地具备签署有法律约束力合同的法定年龄。未满 18 周岁的用户须在父母或监护人同意与指导下使用。
• 您应提供真实、准确、有效的注册信息，并及时更新。不得使用他人邮箱、虚假身份或批量注册账户。
• 您对账户下的所有活动负责，应妥善保管登录凭证，并在发现未经授权的访问时立即通知我们。
• 除因我们的故意或重大过失外，因您未能妥善保管凭证导致的损失由您承担。
• 我们有权基于安全、合规或平台要求核验您的信息，并拒绝或限制不符合条件的注册与使用。

4. 服务内容

本服务提供多平台内容的创建辅助、排期、人工审批、发布、数据统计与团队协作功能。您通过平台官方 OAuth 接口连接账号，本服务仅在您授予的权限范围内，代您提交经您审批的内容并读取已授权数据。

本服务不保证任何内容能通过平台审核、获得曝光或产生特定商业结果。平台的推荐机制、限流、审核与政策由平台单方决定，我们无法控制。

5. 第三方平台授权与平台条款

5.1 通用规则

• 您保证对所连接的平台账号拥有合法的管理权限，且有权授权本服务代为发布与读取数据。
• 您可随时在平台或本服务内撤销授权。撤销后，本服务将停止通过该授权访问数据，并按隐私政策删除相关令牌。
• 您应遵守各平台关于内容、频率、广告披露、音乐版权、商业合作标识与自动化的规定。平台条款与本条款冲突时，就平台接口的使用而言，以平台条款为准。
• 平台可能调整接口、权限、限额或审核政策，导致部分功能中断。我们将合理努力适配，但不因此承担责任。

5.2 TikTok 专项条款

当您使用 TikTok 相关功能时：

• 登录绑定：本服务通过 TikTok Login Kit 让您将 TikTok 账号绑定到工作区，以识别账号、展示昵称与头像、读取您授权的资料与统计，并执行您审批的内容管理。我们不会索取您的 TikTok 密码。
• 分享与发布：本服务通过 Share Kit 将您主动选择的视频、图片、文案或话题传输至 TikTok 客户端，由您在客户端内最终确认分享；如您另行授权 Content Posting API，本服务可在您审批后执行发布。我们不提供绕过客户端确认的自动发布。
• 合规承诺：您同意遵守 TikTok 服务条款、TikTok 开发者条款、TikTok 社区准则、TikTok 品牌规范及适用的广告与商业内容规则。
• 禁止行为：您不得利用本服务进行批量注册、自动挂机、批量发布、群发私信、刷量、虚假互动、抓取数据、规避限流或审核、买卖账号，或发布侵权、误导、违法内容。
• 品牌规范：如本服务界面展示“Log in with TikTok”“Share to TikTok”等按钮，我们将使用 TikTok 官方提供的图标、颜色与字体，不擅自修改、变形或重新绘制 TikTok 标识。您不得移除、遮挡或篡改这些标识。
• 数据边界：我们仅使用您授权的 TikTok 数据提供服务，不出售、不用于广告定向，也不共享给数据经纪人。具体处理方式见隐私政策第 4.2 节。
• 责任归属：您对通过本服务提交的内容及其后果负责。因您违反 TikTok 规则导致的限流、下架、封禁或索赔，由您自行承担。
• 非关联声明：MatrixHubx 与 TikTok 不存在隶属、认可、赞助或代理关系。TikTok 名称与标识归其权利人所有，我们仅在描述集成功能时按品牌规范使用。

5.3 YouTube 专项条款

当您通过本服务访问 YouTube 数据或向 YouTube 频道上传内容时，您同意遵守 YouTube 服务条款 与 YouTube API 服务条款。我们使用 YouTube Data API v3，仅访问您明确授权的频道与数据。您可以随时在 Google 账号的第三方连接页面撤销授权。

本服务与 YouTube、Google 不存在隶属、认可或赞助关系。“订阅者”等术语按 YouTube 官方定义使用。

5.4 Meta 平台条款

当您连接 Facebook、Instagram 或 Threads 时，您同意遵守 Meta 平台条款与社区准则。您只能发布您拥有权利的内容，并按要求使用品牌内容标签与商用音乐。您可以在 Meta 账户设置中移除本应用授权。

6. 可接受使用政策

您不得利用本服务从事或协助下列行为：

• 违反法律法规、公序良俗，或侵犯他人知识产权、隐私、名誉、肖像等权利；
• 发布虚假、误导、欺诈、仇恨、骚扰、暴力、色情、赌博或危害未成年人的内容；
• 未经授权使用他人的音乐、视频、图片、商标或肖像；
• 批量注册账号、买卖账号、伪造身份或规避平台封禁；
• 刷量、刷评论、刷粉、虚假互动、操纵推荐或评价；
• 自动挂机、批量群发、骚扰性私信、未经请求的营销；
• 抓取、爬取、反向工程本服务或平台数据，或绕过接口限流、审核与安全机制；
• 上传恶意代码、病毒，或干扰本服务及平台系统的正常运行；
• 将本服务用于高风险场景（如医疗诊断、金融交易决策）或需要法定资质的活动；
• 其他违反平台条款或损害用户、平台与我们利益的行为。

如您违反上述规定，我们有权删除内容、限制功能、暂停或终止账户，并保留追究法律责任的权利。涉嫌违法的，我们可能向有权机关报告。

7. 内容与知识产权

您保留对平台内容的所有权利。为运营本服务，您授予我们一项全球范围、非独占、可转授权给必要服务商的许可，仅用于存储、复制、格式转换、传输与展示您的平台内容，且以提供服务所必需为限。该许可在您删除内容或终止账户后终止，但法律要求或备份轮换所需的合理期限除外。

您声明并保证：您拥有平台内容的合法权利，或已获得权利人的充分授权；内容不侵犯第三方权利；商业合作、广告与代言已按要求披露；音乐、字体、素材与肖像的使用已取得许可。

本服务的软件、界面、商标、文档与设计归我们或我们的许可方所有。未经书面许可，您不得复制、修改、分发、反向工程或用于竞争性产品。您反馈的建议，我们可无偿用于改进产品。

未经您的同意，我们不会将您的私有内容用于训练面向公众的通用人工智能模型。

8. 费用、订阅与积分

• 部分功能免费，部分功能需付费。价格、套餐与计费周期以购买页面或工作台展示为准。
• 订阅按所选周期预先计费，除非您在当前周期结束前取消，否则将自动续费。您授权我们通过所选支付渠道扣款。
• 价格可能调整。调整前我们会合理通知；已支付的当前周期不受影响。
• 除法律强制要求或我们另行书面同意外，已支付的费用不予退还。部分使用周期、套餐升降级与未使用余额均不退款。
• 积分是服务额度，不可兑换现金、不可转让、不可提现；具体消耗规则以工作台“积分”模块为准。
• 您应自行承担适用的税费。逾期未付可能导致服务暂停。

9. 服务变更与可用性

我们可能新增、修改或下线部分功能，以适配平台接口、安全要求或产品规划。我们会尽合理努力提前通知重大变更。

本服务按“现状”和“可用”基础提供。我们不保证服务不间断、无错误，或与所有平台、设备、浏览器完全兼容。计划维护、平台故障、网络攻击、不可抗力可能导致暂时中断。

10. 终止与暂停

您可随时停止使用本服务并申请注销账户。出现下列情形时，我们可暂停或终止您的全部或部分权限：

• 您违反本条款、隐私政策或平台规则；
• 您的账户存在安全风险、欺诈、滥用或涉嫌违法；
• 您逾期未支付费用；
• 平台要求我们停止向您提供服务，或接口政策发生重大变化；
• 为遵守法律、法院或行政机关的要求。

终止后，您将无法访问账户与内容。我们会在合理期限内按隐私政策删除或匿名化数据，法律要求保留的除外。终止不影响终止前已产生的权利义务。

11. 免责声明

在法律允许的最大范围内，本服务不提供任何明示或默示的保证，包括适销性、特定用途适用性、不侵权、准确性、不中断与无错误。您自行承担使用本服务的风险。

我们不对下列事项负责：平台审核、限流、下架、封禁或政策变化；第三方服务的中断或数据丢失；您的内容侵犯第三方权利；您与平台或其他用户之间的争议；因您未备份数据造成的损失。

12. 责任限制

在法律允许的最大范围内，我们不对任何间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损失负责，包括利润、商誉、数据或商业机会的损失，即使我们已被告知可能发生此类损失。

我们的累计赔偿责任不超过您在索赔发生前 12 个月内为本服务实际支付的费用；如本服务为免费提供，则不超过 100 美元或等值金额。法律不允许限制的責任（如故意或重大过失、人身伤害）不受本条限制。

13. 赔偿

因您违反本条款、侵犯第三方权利、提交违法或侵权内容，或滥用本服务而导致第三方索赔、诉讼、处罚或损失时，您同意赔偿我们及我们的关联方、员工与服务商，并使其免受损害，包括合理的律师费。我们有权自行选择抗辩策略，您应提供必要的协助。

14. 争议解决与适用法律

本条款适用服务提供方主要营业地的法律，但不影响您所在地强制性消费者保护规定的适用。双方应首先通过友好协商解决争议；自一方书面通知之日起 30 日内未解决的，任何一方可向服务提供方主要营业地有管辖权的法院提起诉讼。

如您所在地法律赋予您向当地法院或监管机构投诉的不可放弃权利，本条不排除该等权利。

15. 条款更新

我们可能不时更新本条款。重大变更将通过页面公告或电子邮件通知，并更新顶部日期。变更不具有追溯力。变更生效后您继续使用本服务，即视为接受更新后的条款；如您不同意，应停止使用并可申请注销账户。

16. 一般条款

• 完整协议：本条款与隐私政策构成双方就本服务达成的完整协议，取代此前的口头或书面约定。
• 可分割性：如任一条款被认定无效，其余条款仍继续有效。
• 不弃权：我们未行使或延迟行使任何权利，不构成对该权利的放弃。
• 转让：未经我们书面同意，您不得转让本条款下的权利义务；我们可在合并、收购或重组时转让。
• 语言：本条款提供中文与英文版本。如两者存在歧义，以中文版本为准，但适用法律另有强制规定的除外。
• 不可抗力：因自然灾害、战争、政府行为、网络攻击等不可抗力导致的服务中断，我们不承担责任。

17. 联系我们

如您对本条款有任何疑问，或需就账户、内容、数据或争议联系我们：

• 电子邮箱：matrix@matrixhubx.com
• 官方网站：https://matrixhubx.com
• 响应时限：30 天内
• 适用产品：MatrixHubx 矩阵内容中台